Onderzoek- en adviesbureau Emcuview Solutions

Met Emcuview Solutions heb ik, Tim Gerritsjans (Ing.), al binnen veel verschillende organisaties mogen meekijken. Sinds 1999 ben ik actief in onderzoek en sinds 2013 werk ik vanuit Emcuview.

Ik help organisaties inzicht te krijgen in wat klanten en medewerkers werkelijk ervaren. De inzichten uit onderzoek maken duidelijk wat goed gaat, wat behouden moet blijven en waar kansen liggen om gericht te verbeteren en relaties te versterken.

Om tot nog betere en bruikbare inzichten te komen, werk ik regelmatig samen met betrouwbare partners. Zo kunnen onderzoeken efficiënt, zorgvuldig en doelgericht worden uitgevoerd.

Emcuview is afgeleid van ‘employee’ en ‘customer’. De ‘view’ staat voor overzicht en inzicht. Medewerkers en klanten vormen samen de kern van iedere organisatie. Daar draait het bij Emcuview om.

Inzicht in ondoorzichtige zaken

Het is dus mijn missie om bij onduidelijkheden duidelijke antwoorden boven tafel te krijgen. Met mijn brede kennis van marketingonderzoek kies ik specifieke methoden en gerichte vragen die naar deze antwoorden leiden. Ik werp dus licht op de punten van jouw organisatie waar het schemer is geworden, zodat alles weer duidelijk te zien is. Als je niet (meer) weet wat er speelt, kun je er ook niet op sturen. Alleen vanuit inzicht kunnen er slagen naar succes gemaakt worden.

Bij Emcuview Solutions kun je terecht voor het opzetten van markt- en marketingonderzoek en het coördineren en uitvoeren hiervan. Een onderzoek zie ik als een interactief proces dat samen met jou wordt vormgegeven. Elk onderzoek wordt afgesloten met een heldere rapportage en/of presentatie.

Emcuview vergroot klantfocus. Door heel gericht en objectief klant- en marktonderzoek uit te voeren realiseren wij inzicht, loyaliteit en rendement voor onder andere het MKB.