IMG_20141108_093307

Manipuleren of inspireren?

Duurzame klantrelaties en loyale klanten. Mensen worden gek! We staan bloot aan duizenden prikkels per dag. Deze pakken we bewust en onbewust op. Dit heeft effect op onze gemoedstoestand en...
Lees meer
Naamsbekendheid onderzoeken

HRM-trends 2019 | Is jouw organisatie klaar voor de toekomst?

Is jouw organisatie klaar voor de toekomst? Managersonline.nl van 24 januari 2019 heeft een interessant artikel over trends in HRM. Deze trends geven aan waar je rekening mee moet houden...
Lees meer
Research

Waarom goede werknemers vertrekken…

De praktijk: Afgelopen week heb ik weer een schrijnend voorbeeld gehoord van het niet kunnen uiten van je passie.
Lees meer
Foto_Emcuview_OpenBedrijvendagDelden2018

De kracht van klantfocus!

- Wat viel Emcuview op? - 15.000 belangstellenden uit Delden en omgeving namen de moeite om een kijkje te nemen bij de Open Bedrijven Dag Delden 2018.
Lees meer
Klant-en markt oubollig

Klant- en marktonderzoek oubollig?

Afgelopen week weer veel inspirerende ondernemers gesproken. Eén ervan gaf aan dat marktonderzoek nogal oubollig was.
Lees meer
Door de bank genomen

Door de bank genomen… (een ervaring in Klantfocus)

Afgelopen week op zoek naar een nieuwe bank. Helaas werden enkele vermoedens waarheid omtrent verkooptechnieken. Als eerste online gekeken.
Lees meer